Köpvillkor

Krallson Nutrition, org.nr [organisationsnummer], [adress]. E-post: info@krallson.com.

För att handla måste du vara minst 18 år, eller ha målsmans godkännande.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför köpet. Vi reserverar oss för tryckfel och slutförsäljning.

Avtalet är ingånget när du fått en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss direkt om något är fel.

Betalning sker med kort via vår betalpartner Stripe. Kortuppgifter hanteras krypterat och lagras aldrig hos oss. Beloppet dras när beställningen läggs.

En rabattkod per beställning. Koder kan inte bytas mot kontanter och kan ha giltighetstid.

Vi skickar normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden inom Sverige är vanligtvis 1–5 arbetsdagar. Vid försening meddelar vi dig. Risken för varan går över till dig när du tagit emot den.

Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Meddela oss på info@krallson.com inom fristen.

Av hygien- och hälsoskäl gäller inte ångerrätten förseglade livsmedel och kosttillskott där förseglingen brutits efter leverans.

Du står för returfrakten. Vi återbetalar inom 14 dagar från att vi mottagit ditt meddelande, dock tidigast när varan kommit tillbaka. Om varan minskat i värde på grund av hantering kan avdrag göras.

Du har rätt att reklamera fel på varan i enlighet med konsumentköplagen (3 år). Kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet, gärna med bild och ordernummer. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.

Kosttillskott är inte ett substitut för en varierad kost. Överskrid inte rekommenderat dagligt intag. Rådgör med läkare om du är gravid, ammar, medicinerar eller har en sjukdom. Förvaras utom räckhåll för barn.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. strejk, krig, pandemi eller störningar hos transportörer.

Vi försöker alltid lösa tvister direkt med dig. Annars kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ec.europa.eu/consumers/odr). Svensk lag gäller.